18-02-2022 – Atención al público y técnicas de comunicación

En la atención al público es necesario emplear recursos y herramientas que faciliten la comunicación y las relaciones interpersonales. Se demanda una atención personalizada que debe ser cada vez más elaborada y profesional. Por ello, es preciso desarrollar técnicas de comunicación eficaz y empática siendo capaces de ejercer la escucha activa, comprender y ponerse en el lugar de la persona que plantea interrogantes que necesitan una solución.

  • Lugar: UNED Pontevedra
  • Fecha y hora: Del 18 de febrero al 11 de marzo de 2022. De 10:00 a 13:00 h.
  • Este evento es difundido a través de la Plataforma AVIP y recibe el soporte técnico de INTECCA
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