02-05-2024 – Habilidades en la atención al cliente y gestión de quejas en la empresa

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Con este curso podemos aprender a gestionar las peticiones que presenten los clientes, lo que esperan de nosotros y a resolver situaciones incorrectas en nuestro día a día de trabajo, así como las quejas que puedan presentar y gestionarlas debidamente con un punto de vista cercano al cliente y con positividad para afrontar incidentes en nuestro día a día.

  • Lugar: UNED Pontevedra
  • Fecha y hora: Del 2 al 27 de mayo de 2024
  • De 18:30 a 21:00 h.
  • Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
  • Más información.

26-04-2024 – Introducción al protocolo empresarial

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Este curso proporciona una sólida introducción al protocolo empresarial, explorando su importancia en el entorno corporativo y proporcionando herramientas prácticas para su aplicación efectiva. A lo largo de cuatro sesiones intensivas, los participantes aprenderán los fundamentos del protocolo empresarial, desde la necesidad de contar con un gabinete de protocolo en la empresa hasta la organización y producción de eventos corporativos. Con un enfoque práctico y basado en casos reales, este curso capacitará a los asistentes para manejar con éxito una variedad de situaciones empresariales, desde reuniones internas hasta eventos de alto perfil con la presencia de autoridades.

  • Lugar: UNED Pontevedra
  • Fecha y hora: Del 26 de abril al 17 de mayo de 2024
  • De 17:00 a 20:00 h.
  • Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
  • Más información.

24-04-2024 – Jornadas Empleabilidad UNED Málaga 2024

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UNED Málaga ofrecerá el próximo día 24 de abril, dentro de las acciones de su Centro de Orientación y Empleo (COIE) las Jornadas de Empleabilidad UNED Málaga 2024. La asistencia a esta actividad es gratuita y presencial, aunque también será retransmitido online.

  • Lugar: UNED Málaga
  • Fecha y hora: 24 de abril de 2024
  • De 19:00 a 21:00h.
  • Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
  • Más información.

25-04-2024 – Cómo conseguir generar acciones de éxito. Pasa del “no puedo” al “me atrevo”

Por admin en Cursos, estudiantes, publico general

¿Cuántas veces has sentido la sensación de querer hacer algo y no atreverte? ¿Cuántas veces has postergado sobre aquello que sabes que necesitas? ¿Cuántas veces has dejado pasar oportunidades por el miedo a no conseguirlo? Estoy segura que muchas veces. Más de las que te gustaría. ¿Por qué ocurre esto? ¿Qué puedo hacer para cambiar? Estas son las dos preguntas fundamentales sobre las que versa este programa intensivo que te ayudará a conocer el punto en el que te encuentras ahora, cuáles son las palancas de freno que te impide pasar a la acción, y qué herramientas te van a ayudar a lograrlo. Todo esto y mucho más, para que consigas aquello que realmente quieres. Ya sea en tu ámbito personal como profesional. Haremos un recorrido por diferentes metodología durante esta formación: coaching, PNL, Inteligencia Emocional, Hábitos atómicos, cambios de creencias limitantes, plan de acción, anclajes emocionales… Si quieres conseguir (de una vez) dar el salto que de verdad y pasar a la acción, este programa es para ti.

  • Lugar: UNED Valdepeñas
  • Fecha y hora: Del 25 al 30 de abril de 2024
  • De 17:00 a 21:00 h.
  • Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
  • Más información.

16-04-2024 – Comunicación Motivadora (3ª edición) 2024

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Cómo comunicar eficazmente y con entusiasmo.

Dentro del conjunto de las llamadas Habilidades Sociales, las habilidades de Comunicación junto con la Inteligencia Emocional pueden que sean de las más importantes y útiles en nuestra vida diaria; tanto a nivel personal como profesional.

En este curso, además de descubrir las claves de la comunicación eficaz, pretendemos también trabajar las habilidades de comunicación de cara al público y el uso de éstas como una potente herramienta de motivación.

  • Lugar: UNED Mérida
  • Fecha y hora: Del 16 al 25 de abril de 2024
  • De 17:00 a 21:00 h.
  • Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
  • Más información.

15-04-2024 – El COIE Ponferrada: Fomento de la innovación y el emprendimiento en el territorio

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Desde el Centro de Orientación y Empleo (COIE) de Ponferrada se dará a conocer a todos los estudiantes e interesados en la materia las posibilidades de colaboración en proyectos en marcha para el fomento de la innovación y emprendimiento en el territorio. En este sentido, destaca la colaboración con el Plan de Formación y Actuaciones de la Red Nacional de Centros de Innovación Territorial impulsada desde el Ministerio de Transición Justa y Reto Demográfico.

  • Lugar: UNED Ponferrada
  • Fecha y hora: 15 de abril de 2024
  • De 19:00 a 20:15h.
  • Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
  • Más información.