Válido como formación para inscribirse en el registro de mediadores del Ministerio de Justicia de España como mediador civil y mercantil.

A raíz de la aprobación de la ley 1/2025 de medidas en materia de eficiencia del servicio público de justicia, los Medios Adecuados de Solución de Controversias (en adelante MASC), entre ellos la mediación civil y mercantil, se han convertido en métodos o sistemas fundamentales en la gestión de conflictos en el marco de la Ley de Enjuiciamiento Civil (en adelante LEC), ya que hay que acudir a ellos antes de interponer una demanda por la vía judicial, además algunas de las técnicas y herramientas de gestión de conflictos han evolucionado en el tiempo y se utilizan en diferentes ámbitos, entre ellos el de las organizaciones empresariales, para resolver disputas, problemas de convivencia, comunicación y controversias, buscando una solución que resuelva la contradicción de intereses o mejore la comunicación entre las partes.

En este sentido se nos presenta una oportunidad única por los cambios y transformaciones sociales que se están produciendo en la actualidad entorno a la gestión de los conflictos, para estudiar, que tipos de métodos son más adecuados para tratar las desavenencias en las empresas y cómo podemos promoverla en el seno de las organizaciones empresariales, aportando valor añadido y eficiencia, en las políticas de recursos humanos, en la atención al cliente, en la dirección, en la estrategia comercial, en la producción o en la coordinación interdepartamental, ya que existe un desconocimiento general sobre este proceso, poco desarrollo reglamentario y una necesidad de promoverla y difundirla en el ámbito de las asociaciones, organizaciones y federaciones empresariales.

La mediación civil y mercantil puede evolucionar y especializarse para encarar determinados conflictos en las organizaciones y así alcanzar acuerdos oportunos y sostenibles en el interior de las empresas.

En este curso se parte de la base de que la mediación civil y mercantil puede incorporar técnicas, métodos y recursos para facilitar el proceso negociador en la empresa, entre ellas, pueden ser las técnicas de comunicación, la gestión del turno de palabras, ayudar a las partes a procesar cognitivamente los datos objetivos de su conflicto, el lenguaje facilitador, etcétera, pero va más allá, puede ayudar a crear un buen clima de trabajo, de compañerismo y motivación para el logro de los resultados.

Desde la UNED-PONTEVEDRA le presentamos nuestro Curso de MEDIACIÓN EN LAS EMPRESAS. LA GESTIÓN INTELIGENTE DEL CONFLICTO COMERCIAL,ORGANIZATIVO Y PERSONAL, válido como formación específica para inscribirse en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia de España, como mediador civil y mercantil, incluyendo la posibilidad de publicarlo en su perfil y ofrecerlo como MASC a La ciudadanía, empresas, organizaciones e instituciones públicas y/o privadas.

El curso es impartido en la modalidad ONLINE EN DIFERIDO dentro de los plazos de tiempo establecidos, además, el diploma que otorga nuestra universidad está validado por el Ministerio de Justicia de España, especificando el número de horas, el contenido, la metodología y la superación de este.

Este curso tiene una duración de 135 horas distribuidas en una parte teórica, otra práctica, cuenta con el acceso exclusivo al campus de la UNED, donde encontrará todas las clases impartidas grabadas, el material didáctico, los ejercicios prácticos, estudios de casos, enlaces a páginas webs, etc. y una guía didáctica que le orientará a la hora de realizar esta acción formativa, además de contar con un profesor con amplia experiencia en la materia. La Dirección Académica del mismo se encuentra en manos de Dº. Francisco Javier Mingorance Cózar, pedagogo colegiado, nº 1726 y mediador inscrito en el registro de Mediadores del Ministerio de Justicia de España y del Departament de Justicia de la Generalitat de Catalunya, Doctorando en Derecho y Sociedad: tesis de la mediación a la conciliación privada, Experto en Mediación Deportiva y Máster Universitario Internacional en seguridad, especializado en prevención del odio, desde la interculturalidad y el trabajo de mediación comunitaria, Máster Universitario Oficial en Criminología: Delincuencia y Victimología por la Universidad Internacional de Valencia.

• Lugar: UNED Pontevedra
• Fecha y hora: Del 16 de noviembre de 2026 al 22 de enero de 2027
• Evento difundido a través de la Plataforma AVIP que recibe el soporte técnico de INTECCA
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