La accesibilidad de sus contenidos educativos es una de las mayores prioridades de la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Desde diciembre de 2023, INTECCA, ha puesto en producción un ambicioso proyecto que permite obtener subtitulado y transcripciones bajo demanda de todos los materiales audiovisuales de su repositorio, que actualmente cuenta con 653.695 vídeos, los cuales han recibido 63 millones de visitas. El proyecto «Mejoras en Accesibilidad del Repositorio de la UNED basadas en IA« ha sido realizado en colaboración con el Centro de Atención a Personas con Discapacidad (UNIDIS) y el Centro de Tecnología de la UNED (CTU). 

La utilización de la IA para el subtitulado y transcripción asociados a las grabaciones (a petición del usuario) ha permitido la generalización del servicio cuya demanda se ha demostrado elevada y continuada en el tiempo, llegando, en la actualidad a un total de 159.957. En la siguiente gráfica puede verse la progresión.

Con anterioridad a la existencia de este proyecto, la demanda de subtitulado para los materiales audiovisuales era de un promedio de 300 al año. Gracias a este desarrollo, se realiza el subtitulado de miles de vídeos al mes.

Buscando la mejora de los servicios proporcionados a los estudiantes de la UNED, está disponible en el Portal de INTECCA, Cadena Campus  la posibilidad de solicitar el subtitulado y la transcripción de la grabación para todos los usuarios del sistema.

Los usuarios creadores de contenido, como tutores y PDI’s, pueden solicitar el subtitulado y transcripción de las grabaciones desde su ámbito «Mis grabaciones» en el portal de INTECCA. Puede hacerse desde el listado:

O desde la propia grabación:

Esta solicitud se lleva a cabo en un periodo de entre 24 y 48 horas dependiendo de la demanda del sistema que informará por correo electrónico al usuario cuando los subtítulos y la transcripción estén disponibles.

A su vez, las transcripciones pueden ser descargadas por los usuarios dentro del visor de los vídeos:

Entre los últimos avances del proyecto, debemos destacar también la posibilidad abierta a los autores de corregir el subtitulado generado con IA si no han quedado conformes con el resultado:

La Generación de Subtítulos y Transcripciones para las grabaciones del Portal de INTECCA, se trata de un avance importante, sobre todo para los estudiantes con discapacidad auditiva, cumpliendo con exigencias y requerimientos de accesibilidad internacionales que estaban pendientes. Además, el servicio de subtitulado y transcripción está demostrando ser una herramienta de enorme utilidad para el resto de usuarios del sistema que también ven facilitadas de esta manera sus labores de estudio.