Actividad adecuada para conocer el proceso de mediación y su aplicación en conflictos en los que intervienen menores.

El proceso de mediación es ágil y flexible, lo que exige del mediador soltura y habilidad en el manejo del proceso y de las técnicas adecuadas en cada momento. Para ello, este curso comprende la formación teórica, que incluye el marco jurídico de la mediación, el proceso y las técnicas de comunicación, gestión de emociones, negociación y de resolución de conflictos, así como una formación práctica que se realizará a través de ejercicios y simulaciones de casos, en los que se trabajarán las técnicas y las distintas fases del proceso de mediación de una manera dinámica y participativa, que capacitará para desempeñar la actividad mediadora de una manera eficaz y profesional.

Este curso es especialmente útil para aprender a resolver este los conflictos surgidos en el ámbito educativo de una manera eficaz y pacífica, generando un buen clima de convivencia en el que educar, potenciando las habilidades personales y sociales de los alumnos.