10-10-2018 – Calidad de Gestión, Calidad de Servicio, Calidad de Vida Urbana: experiencias de interés en entidades locales

Por admin en Cursos

La Calidad de Vida Urbana es un concepto que forma parte de la Misión de todas las entidades locales. El concepto de CVU hace referencia al “…grado en que una sociedad posibilita la satisfacción de las necesidades de los miembros que la componen, las cuales son múltiples y complejas…”.

El concepto de CVU está muy relacionado con el sistema de gestión municipal, con la calidad de los servicios que dispone la ciudadanía y con las conductas sociales de ciudadanía, ya que:

– Es un concepto complejo que incluye varias dimensiones que suelen coincidir con áreas tipo de gestión municipal (seguridad, tráfico, deporte, educación, salud, empleo, etc.).

– Pretende cubrir ciertas necesidades que se consideran universales, conformando el sentido de los servicios municipales.

– Es necesaria la medición objetiva y subjetiva.

– Está en permanente evolución y cambio, debido al dinamismo de la sociedad.

Existen diversas experiencias nacionales e internacionales que pretenden operar con el concepto de CVU y en esta jornada se pueden apreciar algunos enfoques y experiencias especialmente relevantes.

Lugar: Centro Asociado de Tudela
Fecha y hora: Del 10 al 11 de octubre de 2018.  Ver horarios
INTECCA da soporte a este evento a través de la plataforma AVIP
En el siguiente enlace encontrarás más información.

10-10-2018 – Inteligencia Emocional. El Arte de la Gestión Eficaz de las Emociones

Por admin en Cursos

Con este curso de Inteligencia Emocional entenderás todo lo referente al poder de las emociones en las decisiones diarias del ser humano. Además:

• Practicarás estrategias, herramientas y técnicas eficaces de regulación emocional,

• Desarrollarás tus competencias emocionales en lo que se refiere a tu relación contigo mismo y tu relación con los demás desde la educación emocional.

• Adquirirás recursos para desarrollar tu propia inteligencia emocional en su aplicación en tus alumnos, pacientes o clientes para el propio autoconocimiento y desarrollo de habilidades sociales.

Descubre de forma práctica y vivencial, todo lo que el conocimiento de la Inteligencia Emocional puede aportarte en el ámbito profesional sea cual sea tu sector.

Lugar: Centro Asociado de Pontevedra
Fecha y hora: 10 de octubre de 2018 de 18:00 a 21:00h. Ver horarios.
El presente evento es difundido a través de la Plataforma AVIP y recibe el soporte técnico de INTECCA.
En el siguiente enlace encontrarás más información.

01-10-2018 – Reunión de Inicio de Curso (UNED Ponferrada)

Por admin en Gestión, Institucional

Lugar: Centro Asociado de Ponferrada
INTECCA da soporte a este evento a través de la Plataforma AVIP
Fecha y hora: 1  de octubre de 2018, de 19:30 a 21:30h.

Tradicional reunión de inicio de Curso a toda la Comunidad Universitaria del Centro por lo que se convoca el próximo lunes 1 de octubre a las 19:30 horas en el Salón de Actos de nuestro Centro Asociado. Para facilitar la asistencia la reunión será emitida por videoconferencia a nuestras Aulas de San Andrés del Rabanedo, La Bañeza y Villablino.