CV – 24-07-2017 – Las emociones: su papel en el comportamiento de los empleados, clientes y usuarios

Las relaciones comerciales tanto de productos como de servicios están mediadas por emociones, sentimientos y valores.Las emociones juegan un papel crucial a la hora de comprender el comportamiento del consumidor, usuario y/o trabajador. La psicología cuenta con conocimientos y herramientas que nos ayudarán a mejorar las estrategias de publicidad, marketing y comunicación de las organizaciones.

Lugar: Centro Asociado de Baleares
Fecha y hora: Del 24 al 26 de julio de 2017. Ver horario.
El presente evento es difundido a través de la Plataforma AVIP y recibe el soporte técnico de INTECCA.
En el siguiente enlace encontrarás más información.